返金ポリシー
初期不良・誤配送について
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品または交換にて対応いたします。
対象となる例:
- 商品の破損
- 商品の不具合
- 注文商品と異なる商品が届いた場合
お客様都合による返品
以下の理由による返品・交換はお受けできません。
- イメージ違い
- サイズ違い
- 色味の違い
- 注文間違い
- その他お客様都合によるもの
返金方法
返品商品到着後、状態を確認のうえ返金処理を行います。
返金は原則として購入時と同一の決済方法にて行います。
返金時期は決済会社により異なります。
返品送料
初期不良・誤配送の場合は当ショップが負担いたします。