返金ポリシー

初期不良・誤配送について

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品または交換にて対応いたします。

対象となる例:

  • 商品の破損
  • 商品の不具合
  • 注文商品と異なる商品が届いた場合

お客様都合による返品

以下の理由による返品・交換はお受けできません。

  • イメージ違い
  • サイズ違い
  • 色味の違い
  • 注文間違い
  • その他お客様都合によるもの

返金方法

返品商品到着後、状態を確認のうえ返金処理を行います。

返金は原則として購入時と同一の決済方法にて行います。

返金時期は決済会社により異なります。

返品送料

初期不良・誤配送の場合は当ショップが負担いたします。